レガシーシステムから脱却できない原因と脱却する方法を徹底解説！必要な人材や2025年の崖との関係は？

2025/06/20

現在、多くの企業がレガシーシステムの問題に直面しており、その脱却は急務となっています。長年使用してきたシステムが企業の成長を阻害し、競争力の低下や運用コストの増大といった深刻な課題を引き起こしているのです。

本記事では、レガシーシステムから脱却できない根本的な原因を明らかにし、効果的な脱却方法について詳しく解説していきます。

レガシーシステムとは？代表例も解説

レガシーシステムの問題を理解するためには、まずその定義と具体的な事例を把握することが重要でしょう。多くの企業で使われ続けているシステムの中には、現代のビジネス要求に応えられないものが数多く存在しています。

特に、導入から10年以上が経過したシステムは技術的な制約が顕著になり、セキュリティリスクや運用コストの増大といった深刻な課題を抱えているのが現状です。

レガシーシステムとは？

レガシーシステムとは、導入から長期間が経過し、現在の技術標準や業務要件に適合しなくなった情報システムを指します。これらのシステムは過去の技術で構築されており、現代のデジタル変革の波に対応できない状況に陥っているのです。

具体的には、古いプログラミング言語で開発されたシステムや、サポートが終了したソフトウェア、クラウド環境との連携が困難なオンプレミスシステムなどが該当するでしょう。こうしたシステムは、機能の拡張が困難であり、他のシステムとの連携も制限されるため、企業の成長を阻害する要因となっています。

レガシーシステムの代表例

企業で使用されているレガシーシステムの代表例として、メインフレームベースの基幹システムが挙げられます。1980年代から1990年代にかけて導入されたこれらのシステムは、COBOLなどの古いプログラミング言語で構築されており、現在のWeb技術やクラウドサービスとの親和性が低いのが特徴です。

また、独自仕様で開発されたERPシステムも問題となっており、標準的なAPIが存在しないため、新しいシステムとの連携が極めて困難な状況となっています。

さらに、Windowsの古いバージョンで動作するクライアントサーバーシステムや、Flash技術を使用したWebアプリケーションなども、セキュリティリスクや保守性の観点から早急な対応が求められているでしょう。

レガシーシステムと「2025年の崖」の関係

経済産業省が提唱する「2025年の崖」は、レガシーシステムの問題と密接に関連している重要な概念です。

この概念は、企業のデジタル変革の遅れが引き起こす経済的損失について警鐘を鳴らしており、2025年以降に最大12兆円の経済損失が発生する可能性があると指摘されています。

特に、既存のレガシーシステムを維持し続けることで、企業の競争力低下や新技術への対応遅れが深刻化するとされているのです。

企業は2025年までにレガシーシステムからの脱却を図らなければ、デジタル競争において大きく後れを取ることになりかねません。

レガシーシステムの5つの問題点

 レガシーシステムが企業に与える影響は多岐にわたり、その問題の深刻さは年々増している状況です。

これらの問題点を正確に理解することで、脱却の必要性をより明確に認識できるでしょう。現代の企業は、デジタル変革の波に乗り遅れることで競争力を失うリスクに直面しており、レガシーシステムがその足かせとなっているケースが多く見られます。

以下では、特に重要な5つの問題点について詳しく解説していきます。

①大規模なシステム障害のリスクがある

レガシーシステムの最も深刻な問題の一つが、大規模システム障害のリスクの高さです。長期間使用されているシステムは、ハードウェアの老朽化やソフトウェアの不具合が蓄積されており、予期しないタイミングで重大な障害が発生する可能性があります。

また、古いシステムはセキュリティホールが多数存在し、サイバー攻撃の標的になりやすい状況となっているのです。さらに、システムの構造が複雑化しているため、障害発生時の原因特定や復旧作業に長時間を要することが多く、業務への影響も甚大になりがちでしょう。こうした障害は企業の信頼性を大きく損なうだけでなく、経済的損失も計り知れないものになる可能性があります。

②メンテナンス費用や改修コストがかかる

レガシーシステムの維持には、膨大なメンテナンス費用と改修コストが必要となります。古いシステムの保守には専門的な知識を持った技術者が必要ですが、そうした人材は希少であり、人件費も高額になりがちです。

また、古いハードウェアの部品調達も困難になっており、交換部品の価格も高騰している状況でしょう。さらに、業務要件の変更に対応するための改修作業も、システムの複雑さから工数が増大し、コストが膨らんでしまいます。こうした状況により、IT予算の大部分がレガシーシステムの維持に費やされ、新しい技術への投資や事業拡大のための資金が不足してしまうのです。

③コンプライアンスへの対応が難しい

現代のビジネス環境では、個人情報保護法やGDPR、SOX法などの法規制への対応が必須となっています。しかし、レガシーシステムはこれらの新しい法規制を想定して設計されていないため、コンプライアンス要件を満たすことが極めて困難な状況です。

特に、データの暗号化やアクセス制御、監査ログの管理などの機能が不十分であり、法的リスクを抱えることになりかねません。また、データの所在や処理フローが不透明なシステムでは、規制当局への報告や監査対応も困難になってしまうでしょう。こうした状況は企業の社会的信用を失墜させるリスクを孕んでおり、早急な対応が求められています。

④新しいシステムとの互換性がなく連携がしにくい

レガシーシステムの大きな問題点として、新しいシステムとの互換性の欠如が挙げられます。古いシステムは独自の通信プロトコルやデータ形式を使用しているため、現代の標準的なAPIやWebサービスとの連携が困難な状況となっているのです。

この問題により、新しいソリューションの導入や既存システムの機能拡張が阻害され、業務効率化の機会を逸してしまいます。また、クラウドサービスやモバイルアプリケーションとの連携も制限されるため、リモートワークやデジタル化の推進にも支障をきたすでしょう。さらに、異なるシステム間でのデータ共有や統合も複雑になり、データの一貫性や正確性の確保も困難になってしまいます。

⑤競争力が低下する

レガシーシステムを使い続けることで、企業の競争力は確実に低下していきます。新しい技術やサービスへの対応が遅れることで、市場の変化に素早く対応できず、競合他社に後れを取ってしまうのです。また、顧客のニーズが多様化し、リアルタイムでの情報提供や個別対応が求められる現代において、レガシーシステムではこうした要求に応えることが困難でしょう。

さらに、デジタルネイティブな競合企業は、最新のテクノロジーを活用して効率的なサービスを提供しており、コストや品質の面で大きな差が生まれています。こうした状況により、既存顧客の流出や新規顧客の獲得困難といった深刻な問題が発生し、企業の成長が阻害されてしまうのです。

レガシーシステムから脱却できない原因

 多くの企業がレガシーシステムの問題を認識しているにもかかわらず、脱却に踏み切れない背景には複数の根本的な原因があります。これらの原因を理解することで、効果的な解決策を見出すことができるでしょう。

特に、初期投資の大きさや移行期間中の業務リスクを懸念して先送りしてしまうケースが多く、結果として問題が深刻化する悪循環に陥っている企業も少なくありません。

経営層のデジタルリテラシーが乏しい

レガシーシステム脱却の最大の障壁の一つが、経営層のデジタルリテラシーの不足です。多くの経営者は、ITを単なるコストセンターとして捉えており、デジタル変革が事業戦略に与える影響を十分に理解していません。そのため、レガシーシステムの問題を技術的な課題として捉え、事業全体への影響を過小評価してしまう傾向があります。

また、新しい技術への投資に対する理解も不足しており、短期的なコスト増加を嫌って変革を先送りしてしまうケースも多いのです。さらに、デジタル技術の進歩が早いため、経営層が最新の動向についていけず、適切な判断を下すことが困難になっているでしょう。こうした状況により、組織全体でのデジタル変革への取り組みが進まず、レガシーシステムからの脱却が遅れてしまうのです。

ユーザー企業がベンダー企業に丸投げしている

日本の多くの企業では、ITシステムの開発や運用をベンダー企業に全面的に依存している状況が見られます。この「丸投げ」の構造により、ユーザー企業内にITに関する知識やノウハウが蓄積されず、システムの詳細な仕様や課題を把握できない状況が生まれているのです。

また、ベンダー企業にとっては既存システムの保守・運用が安定した収益源となるため、積極的にシステム刷新を提案するインセンティブが働かない場合もあります。

さらに、長期間の取引関係により、特定のベンダーに依存する構造が固定化され、他の選択肢を検討することが困難になってしまうでしょう。こうした状況では、ユーザー企業が主体的にレガシーシステムの課題解決に取り組むことができず、変革が進まない原因となっています。

IT人材が足りない

レガシーシステム脱却の大きな障壁として、IT人材の不足が挙げられます。特に、古いシステムを理解し運用できる技術者の高齢化が進んでおり、技術継承が困難な状況となっているのです。一方で、新しい技術に精通した人材も不足しており、モダンなシステム構築やクラウド移行を推進できる人材の確保が困難になっています。

また、既存の社内IT部門は日常的な保守・運用業務に追われており、戦略的なシステム刷新プロジェクトに取り組む余裕がない状況も多いでしょう。

さらに、IT人材の採用競争が激化しており、優秀な人材の確保には高額な報酬が必要となるため、予算制約からIT投資を躊躇してしまうケースも見られます。こうした人材不足の問題が、レガシーシステム脱却の大きな足かせとなっているのです。

レガシーシステムから脱却するための方法

レガシーシステムからの脱却には、企業の状況や要件に応じた適切な手法を選択することが重要です。単一のアプローチではなく、複数の手法を組み合わせることで、リスクを最小化しながら効果的な移行を実現できます。

また、業界や企業規模によっても最適な手法は異なるため、専門家のアドバイスを参考にしながら慎重に検討する必要があるでしょう。以下では、主要な脱却手法について詳しく解説し、それぞれの特徴やメリット・デメリットを明らかにしていきます。

マイグレーション

マイグレーションは、既存システムのデータや機能を新しい環境に移行する手法です。この手法では、現在の業務プロセスを大きく変更することなく、技術基盤のみを最新化することができます。具体的には、古いサーバーから新しいクラウド環境への移行や、旧バージョンのソフトウェアから最新版への更新などが含まれるでしょう。

マイグレーションの最大のメリットは、業務への影響を最小限に抑えながらシステムの近代化を図れることです。また、段階的な移行も可能であり、リスクを分散させながら進めることができます。しかし、単純な移行では根本的な問題の解決にならない場合もあり、長期的な視点でのシステム最適化が必要になるかもしれません。

モダナイゼーション

モダナイゼーションは、既存システムの機能を維持しながら、アーキテクチャや技術スタックを現代的なものに刷新する手法です。この手法では、マイクロサービス化やAPI化、コンテナ化などの最新技術を活用して、システムの柔軟性と拡張性を向上させることができます。レガシーシステムの価値のある部分は保持しつつ、問題のある部分のみを段階的に改善していくため、投資効果を最大化できるでしょう。

また、既存のビジネスロジックやデータを活用できるため、開発コストや期間を抑制することも可能です。ただし、モダナイゼーションには高度な技術力が必要であり、適切な設計と実装が求められます。さらに、既存システムとの互換性を保ちながら進める必要があるため、複雑なプロジェクト管理が必要になる場合もあります。

クラウド活用

クラウド活用は、レガシーシステム脱却の有効な手段として注目されています。オンプレミスからクラウドへの移行により、インフラの管理負担を軽減し、スケーラビリティと可用性を向上させることができるのです。また、クラウドサービスが提供する豊富な機能やサービスを活用することで、新しい価値の創出も期待できるでしょう。特に、PaaSやSaaSの活用により、アプリケーションの開発・運用工数を大幅に削減できます。

さらに、クラウドの従量課金モデルにより、初期投資を抑制しながらシステム刷新を進めることも可能です。ただし、クラウド移行には適切な設計と計画が必要であり、セキュリティやコンプライアンスの観点からも慎重な検討が求められます。また、クラウドベンダーへの依存リスクについても事前に評価し、適切な対策を講じることが重要でしょう。

レガシーシステムから脱却するために必要な人材

レガシーシステムからの脱却を成功させるためには、多様な専門性を持った人材が必要です。プロジェクトの規模や複雑さに応じて、適切な人材配置を行うことが重要でしょう。

技術的な知識だけでなく、ビジネス戦略や組織変革に関する理解も求められるため、社内外から最適な人材を確保することが成功の鍵となります。

以下では、特に重要な役割を担う人材について詳しく解説していきます。

プロデューサー

プロデューサーは、レガシーシステム脱却プロジェクト全体を統括する重要な役割を担います。技術的な知識だけでなく、ビジネス戦略や組織運営に関する深い理解が求められる職種です。プロデューサーは、経営層とIT部門の橋渡し役として機能し、プロジェクトの方向性を決定する重要な判断を下します。

また、ステークホルダー間の利害調整や、予算・スケジュール管理なども担当するでしょう。さらに、リスク管理や品質管理についても責任を持ち、プロジェクトの成功に向けて組織全体を牽引していく必要があります。プロデューサーには、高いコミュニケーション能力とリーダーシップが不可欠であり、複雑なプロジェクトを成功に導くための総合的なマネジメント力が求められるのです。

ビジネスデザイナー

ビジネスデザイナーは、新しいシステムが企業のビジネス戦略や業務プロセスに与える影響を分析し、最適なシステム設計を提案する専門家です。既存の業務プロセスを詳細に分析し、システム刷新により実現可能な業務改善や効率化の機会を特定します。

また、ユーザーのニーズや要求を正確に把握し、それを技術仕様に落とし込む役割も担うでしょう。ビジネスデザイナーは、単にシステムを作るのではなく、ビジネス価値を最大化するためのシステム設計を行うことが重要です。

さらに、変更管理や組織変革の観点からも提案を行い、システム導入後の定着化まで責任を持って支援します。こうした総合的なアプローチにより、技術とビジネスの両面から最適なソリューションを提供するのです。

アーキテクト

アーキテクトは、新しいシステムの全体的な設計と技術選定を担う重要な役割です。レガシーシステムからの脱却において、どのような技術スタックを採用し、どのようなシステム構成にするかを決定します。

また、既存システムとの互換性や移行方法についても技術的な観点から検討し、最適な解決策を提案するでしょう。アーキテクトには、幅広い技術領域に対する深い知識と経験が求められ、将来の拡張性や保守性も考慮した設計能力が必要です。

さらに、セキュリティやパフォーマンス、コストなどの非機能要件についても十分に検討し、バランスの取れたシステム設計を行います。プロジェクトの成功は、アーキテクトの技術選定と設計品質に大きく依存するため、極めて重要な役割を担っているのです。

データサイエンティストやAIエンジニア

現代のシステム刷新において、データサイエンティストやAIエンジニアの役割は急速に重要性を増しています。レガシーシステムに蓄積された大量のデータを分析し、新しいビジネス価値を創出するための提案を行います。

また、機械学習や人工知能技術を活用して、業務の自動化や意思決定の高度化を実現するシステム設計も担当するでしょう。データサイエンティストは、データの品質評価やクレンジング、分析基盤の構築なども行い、データドリブンな経営を支援します。

一方、AIエンジニアは、機械学習モデルの開発や実装、運用を担当し、継続的な改善も行います。こうした専門家の参画により、単なるシステム刷新を超えて、データとAIを活用した競争優位の構築が可能になるのです。

エンジニアやプログラマー

エンジニアやプログラマーは、システム刷新の実装を担う中核的な人材です。新しいシステムの開発だけでなく、既存システムからのデータ移行やインターフェース開発なども担当します。レガシーシステム脱却プロジェクトでは、古い技術と新しい技術の両方に精通したエンジニアが特に重要でしょう。

また、クラウドネイティブな開発手法やDevOpsの実践についても知識が求められます。さらに、品質管理やテスト自動化についても責任を持ち、安定したシステム運用を実現するための基盤作りも行います。

プロジェクトの規模に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなど、それぞれの専門分野に特化したエンジニアの配置も必要になるかもしれません。技術的な実装力だけでなく、変化に対応できる柔軟性と継続的な学習意欲も重要な資質となります。

UI/UXデザイナー

UI/UXデザイナーは、新しいシステムの使いやすさと利用者満足度を向上させる重要な役割を担います。レガシーシステムは往々にして使い勝手が悪く、ユーザビリティに課題を抱えているため、システム刷新の機会にユーザーエクスペリエンスを大幅に改善することが求められるでしょう。UI/UXデザイナーは、ユーザーの行動パターンやニーズを詳細に分析し、直感的で効率的なインターフェースを設計します。

また、モバイルデバイスへの対応やアクセシビリティの確保など、現代的な要求事項にも対応する必要があります。さらに、ユーザビリティテストやプロトタイピングを通じて、継続的にデザインを改善していく姿勢も重要です。優れたUI/UXにより、システムの導入効果を最大化し、ユーザーの生産性向上に貢献することができるのです。

レガシーシステムから脱却するためのプロセス

レガシーシステムからの脱却を成功させるためには、体系的なプロセスに従って計画的に進めることが重要です。急激な変更は大きなリスクを伴うため、段階的なアプローチを採用し、各フェーズで十分な検証と調整を行うことが求められます。

また、プロジェクト全体を通じて関係者との密なコミュニケーションを維持し、変更管理にも十分な配慮が必要でしょう。以下では、効果的な脱却プロセスの各段階について詳しく解説していきます。

①既存システムや課題の把握

レガシーシステム脱却の第一歩は、現状の正確な把握から始まります。既存システムの詳細な調査を行い、技術的な仕様だけでなく、業務プロセスや運用手順についても網羅的に文書化する必要があります。

また、システムが抱える問題点や制約事項を洗い出し、それらが事業に与える影響を定量的に評価することも重要でしょう。さらに、システムの利用状況や性能データを収集し、現在の負荷状況や将来の要求予測も行います。

この段階では、技術的な課題だけでなく、組織的な課題や人的リソースの問題についても把握する必要があります。正確な現状把握により、適切な脱却戦略を策定するための基礎情報を得ることができるのです。

②移行方法とスケジュールの決定

現状把握の結果を踏まえて、最適な移行方法とスケジュールを決定します。マイグレーション、モダナイゼーション、クラウド活用などの手法から、企業の状況に最も適したアプローチを選択する必要があります。

また、一括移行か段階的移行かについても慎重に検討し、リスクと効果のバランスを考慮した計画を策定するでしょう。スケジュール策定においては、業務への影響を最小限に抑えるタイミングを選択し、十分な準備期間と検証期間を確保することが重要です。

さらに、必要な人材の確保や予算の配分についても詳細に計画し、プロジェクト全体のリソース管理を行います。リスク要因についても事前に特定し、適切な対策とコンティンジェンシープランを準備しておくことが成功の鍵となるのです。

③段階的な移行作業の実施

実際の移行作業は、リスクを最小化するために段階的に実施することが推奨されます。まず、影響範囲の小さい部分から移行を開始し、問題が発生した場合の対処方法を確立します。各段階において、十分なテストと検証を行い、品質を確保してから次の段階に進むことが重要でしょう。

また、移行作業中は既存システムとの並行運用も必要になるため、データの整合性や業務の継続性に十分注意を払う必要があります。さらに、移行過程で発見された課題や改善点については、迅速に対応し、計画の見直しも柔軟に行います。ユーザーからのフィードバックも積極的に収集し、システムの使い勝手や機能について継続的な改善を図ることが大切です。

④担当者向けのマニュアルの作成や説明会の実施

システム移行の最終段階として、利用者への情報共有と教育が極めて重要になります。新しいシステムの操作方法や機能について、わかりやすいマニュアルを作成し、担当者が迷うことなく業務を継続できるようにサポートします。

また、実際の業務フローに沿った説明会やトレーニングセッションを開催し、理論だけでなく実践的なスキルも身につけてもらうでしょう。さらに、移行初期にはヘルプデスクを設置し、利用者からの質問や問題に迅速に対応できる体制を整備することも必要です。新しいシステムに対する不安や抵抗感を軽減するため、変更管理の観点からもきめ細かいサポートを提供します。

システム刷新のお悩みはオーシャン・アンド・パートナーズへ

レガシーシステムからの脱却は、現代企業にとって避けて通れない重要な課題となっています。システム障害リスクの増大、メンテナンス費用の高騰、競争力の低下といった深刻な問題を解決するためには、経営層の意識改革とIT人材の確保が不可欠でしょう。

マイグレーション、モダナイゼーション、クラウド活用といった手法を適切に選択し、段階的な移行プロセスを通じて安全かつ効率的な脱却を実現することが重要です。株式会社オーシャン・アンド・パートナーズでは、豊富な経験と専門知識を活用して、お客様のレガシーシステム脱却を包括的にサポートいたします。

システム刷新でお悩みの企業様は、ぜひ一度オーシャン・アンド・パートナーズへご相談ください。

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この記事を書いた人について

神川智子
神川智子
オーシャン・アンド・パートナーズ株式会社

一児の母として子育てに奮闘しながら、オーシャン・アンド・パートナーズの代表者および技術チームメンバーの補佐に従事。
実務の現場に寄り添い、日々の会話や支援を通して見えてきた“リアル”を、等身大の視点でお届けしています。
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